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May 28, 2023

Classe antincendio BMW

Pubblicato in Notizie

7 gennaio 2019 - Una causa collettiva contro gli incendi BMW coinvolge tutti i consumatori i cui veicoli sono stati inclusi nel richiamo del motore del ventilatore o del riscaldatore con valvola di ventilazione positiva del basamento (PCV), ma che non hanno ricevuto riparazioni e/o non hanno ricevuto veicoli a noleggio o in prestito.

I due richiami sono stati emessi nel 2017 e riguardano oltre 1,4 milioni di veicoli BMW a rischio di incendio. Secondo la causa, la BMW ha emesso i richiami legati all'incendio e poi ha detto ai clienti che non c'erano abbastanza parti per completare i richiami.

Inoltre, il querelante sostiene che la casa automobilistica aveva promesso di fornire veicoli a noleggio o in prestito ai proprietari della BMW, ma si sarebbe ritirata da tale promessa.

L'azione legale collettiva sostiene che la BMW ha subito così tanti richiami ultimamente che i concessionari non sono stati in grado di ottenere parti di ricambio in modo tempestivo. Con la minaccia di incendi, ai conducenti BMW è stato presumibilmente detto che i loro veicoli non erano inclusi nei richiami del riscaldatore PCV o del motore del ventilatore, anche se i veicoli erano elencati positivamente nei richiami.

La querelante Wendy Vasquez possiede una BMW 328i del 2007 che presumibilmente ha perso potenza e freni nell'ottobre 2017. Le luci avrebbero iniziato a lampeggiare e l'impianto elettrico si era spento completamente prima che il veicolo iniziasse a fumare e prendere fuoco.

Secondo la querelante, il suo veicolo era incluso in un richiamo di circa 673.000 veicoli BMW con cablaggi del regolatore della ventola che potevano degradarsi, cortocircuitare e causare incendi. Inoltre, afferma che il suo veicolo è stato incluso in un altro richiamo di circa 740.000 veicoli con problemi causati dai riscaldatori PCV che bruciavano e provocavano incendi.

Nel novembre 2017, la querelante afferma di aver ricevuto un avviso di richiamo per il problema del riscaldatore della valvola PCV e sebbene BMW abbia ammesso che il problema era serio, la querelante afferma che le è stato detto che il veicolo non poteva ancora essere riparato. Tuttavia, Vasquez afferma di essere stata informata che la BMW avrebbe fornito un veicolo in prestito gratuito mentre le riparazioni venivano completate.

L'avviso di richiamo diceva presumibilmente "Rimedio non disponibile" e il testo la avvertiva che se avesse visto fumo nell'area vicino al vano motore o avesse sentito odore di fumo o odore di plastica bruciata, quelli avrebbero potuto essere segni del difetto.

L'avviso la avvisava di parcheggiare il veicolo se si fossero verificati tali sintomi e quando le parti sarebbero state disponibili, un concessionario installerà un nuovo riscaldatore con valvola PCV. È stata informata che il lavoro dura circa tre ore e che sarà disponibile un trasporto alternativo mentre "la riparazione è in corso".

Secondo la ricorrente, nel novembre 2017 la BMW aveva inviato un altro avviso di richiamo relativo al cablaggio del motore del ventilatore, ma ancora una volta le era stato detto che non era disponibile alcuna soluzione.

"Il richiamo riguarda il cablaggio del motore del ventilatore che controlla il flusso d'aria per il sistema acustico e di climatizzazione. Con il passare del tempo, il collegamento tra il cablaggio e il motore del ventilatore potrebbe deteriorarsi. Ciò potrebbe portare al surriscaldamento e potrebbe ulteriormente portare a un cortocircuito circuito o fusione nel collegamento. Se ciò accade, potrebbe provocare un incendio."

L'avviso di richiamo include questa domanda e risposta di BMW:

D. Sono nervoso all'idea di continuare a guidare il mio veicolo. Posso ottenere un veicolo in prestito? È disponibile un trasporto alternativo?

R. Se richiedi un veicolo in prestito e le parti di ricambio non sono disponibili, abbiamo incaricato i nostri centri BMW autorizzati di assistere i clienti con esigenze di trasporto alternative.

La querelante sostiene che la BMW avrebbe dovuto darle un veicolo in prestito gratuito poiché il suo ha preso fuoco, quindi ha inviato un'e-mail a un avvocato del concessionario BMW dove il veicolo era in attesa di pezzi di ricambio. Secondo la causa, Vasquez ha detto all'avvocato che aveva "diritto a un veicolo sostitutivo mentre il suo veicolo era in riparazione".

Il querelante afferma che l'avvocato della concessionaria ha minacciato di mettere all'asta il veicolo, quindi il veicolo è stato spostato in un'altra concessionaria BMW.

Mentre il veicolo era in attesa di riparazione, il concessionario inizialmente ha fornito alla querelante un'auto a noleggio come servizio gratuito, ma alla fine il concessionario le ha detto che il veicolo "non era soggetto a riparazioni ai sensi del richiamo del cablaggio della ventola e del richiamo del riscaldatore PCV". Inoltre, il concessionario non fornirà il veicolo in prestito dopo il 18 dicembre 2017.

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